Ваша выгода

Доставка товаров из ИКЕА в Ульяновск имеет определённые преимущества:

1. вам не придётся тратить целый день на поездку в Казань/Самару, заказ доставят по указанному вами адресу в назначенное время;

2. вы не будете в спешке бегать по магазину, все товары можно спокойно выбрать по интернету, не выходя из дома;

3. вы сэкономите деньги на транспортные расходы;

4. вам не нужно будет переживать о транспортировке грузов, которые зачастую бывают весьма габаритными. Товар будет доставлен в целости и сохранности до подъезда.

Оплата и доставка

Доставка товаров из ИКЕА Казань/Самара в Ульяновск осуществляется по ценам магазина. Заказчик дополнительно оплачивает только транспортные расходы по доставке.

Сначала оформляется предварительная заявка с указанием ваших координат, после чего мы связываемся с вами для уточнения всех деталей, включая место и время доставки.

Заказ оплачивается наличными в нашем офисе минимум за 24 часа до дня доставки.

Стоимость доставки

до 5 000 руб.	20%
от 5 000 руб. до 10 000 руб.	18%
от 10 000 руб. до 20 000 руб.	15%
от 20 000 руб. до 30 000 руб.	12%
свыше 30 000 руб.	10%

Минимальная сумма заказа — 1000 рублей. При заказе посуды и других хрупких предметов, в том числе мебели со стеклянными элементами, к стоимости товара прибавляется 5%, так как транспортировка таких грузов требует особых условий.

Север и центр — входит в стоимость общей доставки. Киндяковка и Засвияжье — 100 руб. Заволжье — по договорённости.

За дополнительную плату мы предлагаем услуги по подъёму товара до квартиры и по сборке мебели (по индивидуальной договорённости). Также возможно хранение заказа на нашем складе более трёх дней — 100 рублей за день.

Мы не несём ответственности за неправильное оформление заказа (неверно указанный товар, адрес и т. п.) и не возмещаем, в этой ситуации, расходы по доставке. В случае форс-мажора мы имеем право изменить сроки доставки, заблаговременно предупредив клиента.

Гарантии

Мы гарантируем вам:

1. быструю и бережную доставку по указанному адресу;

2. бесплатный обмен товара либо возврат денег при обнаружении брака или повреждений при транспортировке (ссылка на правила ИКЕА). При этом новый товар будет доставлен не позднее, чем через две недели;

3. обмен или даже возврат заказа (в течение 60 дней), если он не подошёл вам по каким-то другим причинам или просто разонравился при наличии чека, а также при условии, что вещь не использовали, сохранили её товарный вид и оригинальную упаковку. Стоимость обмена или возврата, в таком случае, составит 10% от стоимости товара.

Заказывать вещи из ИКЕА — лёгкий, а главное, надёжный способ сделать свой дом уютнее!

Вопросы и ответы

Что делать, если доставленный товар повреждён во время транспортировки или просто бракованный?

Не стоит паниковать, повреждённый товар будет заменён в следующую доставку. Пожалуйста, при обнаружении брака или повреждений, сразу звоните нам, и мы постараемся исправить ситуацию и доставить вам новый товар как можно скорее.

Что касается возврата или обмена товара, всё это возможно в течение 60 дней с момента приобретения вещи, если: во-первых, её не использовали; во-вторых, сохранены её товарный вид, потребительские свойства, а также оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы и т. п.

Сервис ikea73.ru, при этом, оставляет за собой право удерживать 10% от стоимости заказа за повторную доставку.

Как оплатить выбранный товар?

Мы работаем только по предоплате (оплатить доставку можно в нашем офисе: ул. Федерации, д. 11, 3-й этаж, оф. 306). Оплата принимается за один день до поездки в магазин ИКЕА.

Что будет, если заказанного мной товара нет на складе ИКЕА?

В таком случае приобретение товара откладывается на следующую поездку, процент за доставку при этом сохраняется. Либо осуществляется возврат стоимости товара, включая процент за его доставку.

Что будет, если заказ не оплачен в срок?

В этом случае заказ не принимается к исполнению. По вашему желанию его можно перенести на следующую поездку.